Secondo la definizione del Libro Verde della Comunità Europea, la Responsabilità Sociale d’Impresa (RSI) o Corporate Social Responsibility (CSR), è “una integrazione volontaria delle preoccupazioni sociali ed ambientali delle imprese nelle loro operazioni commerciali e nei loro rapporti con gli interlocutori più rappresentativi”.
Oggi, affinché un’impresa possa essere effettivamente considerata socialmente responsabile, deve creare valore per i propri interlocutori diretti ed indiretti (stakeholders), nel medio e lungo termine. Un tale principio è applicabile al mondo delle imprese private, ma anche a soggetti come la Consip che lavorano al servizio esclusivo della P.A..
Negli ultimi anni, Consip ha cominciato ad orientarsi verso la costruzione di una relazione più fitta e più intensa con i propri interlocutori diretti ed indiretti più rappresentativi, siano essi espressione delle pubbliche amministrazioni cui l’opera di Consip si rivolge, o della cosiddetta “società civile” (rappresentanti delle Associazioni, fornitori, cittadini, comunità scientifica, etc.). Il percorso intrapreso dall’azienda nell’ambito della Responsabilità sociale si è via via arricchito nel corso del tempo.