Gara Contact Center Sogei

Tipo: 
Esito
Contratto: 
Servizi
Destinatario: 
Procurement per singole amministrazioni
Responsabile del Procedimento: 
Carmelo Portale
Categoria merceologica: 
Informatica, elettronica, telecomunicazioni e macchine per l'ufficio
Denominazione dell'amministrazione aggiudicatrice: 
Consip Spa a socio unico
Tipo di amministrazione: 
Organismo di diritto pubblico
Tipo di gara: 
Smaterializzata
Data di pubblicazione: 
22/12/2017
Data di scadenza del bando: 
01/03/2018
Data di pubblicazione dell'esito: 
06/10/2022
Criterio di aggiudicazione: 
Offerta economicamente più vantaggiosa
CIG :
Lotto 1 - 7328494091
Lotto 2 - 73285059A2
Codice CPV: 
79511000-9; 79512000-6; 79311210-2;
ID Sigef: 
1867
Importo bandito: 
32.711.445,00€
Importo di aggiudicazione totale: 
21.906.661,96€

Termini di gara

Termine ricezione offerte: 
01/03/2018 - 16:00
Termine richiesta chiarimenti: 
26/01/2018 - 12:00

Descrizione iniziativa

Consip Spa ha indetto una gara a procedura aperta per l’affidamento del Servizio di Contact Center per gli utenti del Sistema Informativo della Fiscalità – ID Sigef 1867.

La documentazione di gara potrà essere prelevata, esclusivamente, in formato elettronico. La stessa ha valenza ufficiale solo se firmata digitalmente; diversamente, essa ha una valenza meramente informativa.

I chiarimenti saranno, esclusivamente, pubblicati in formato elettronico, anche firmato digitalmente, sui siti indicati nel bando, tra cui il sito www.consip.it.

Per la lettura della documentazione firmata digitalmente è necessario dotarsi dell'apposito software per la verifica della firma digitale, rilasciato da uno dei certificatori iscritti all'Albo di cui all'art. 27, comma 3, DPR 445/2000 e disponibile sul sito www.agid.gov.it.

Commissione giudicatrice

Nominativo Ruolo CV
Ing. Mario Laurenti
Presidente
Ing. Lucia Minorenti
Membro effettivo
Dott. Vittorio D'Orsi
Membro effettivo

Cronologia di gara

Indizione
22/12/2017
Pubblicazione bando su GUUE n. S 248
28/12/2017
Pubblicazione bando su GURI n. 1
03/01/2018
Avviso di proroga
12/02/2018
Pubblicazione rettifica su GUUE n. S32
15/02/2018
Pubblicazione rettifica su GURI n. 21
19/02/2018
Chiarimenti
15/02/2018
Chiarimenti 2 e Aggiornamento All. 5C - dati clausola sociale
21/02/2018
Provvedimento ammessi/esclusi
22/06/2018
Pubblicazione atto di nomina della commissione giudicatrice
22/06/2018
Aggiudicazione efficace
08/04/2021
Riaggiudicazione lotto 2
24/05/2022
Pubblicazione avviso di esito
06/10/2022
Pubblicazione avviso di esito su GUUE n.196
11/10/2022
Pubblicazione avviso di esito su GURI n.120
14/10/2022

Stato lavori di gara

Dettaglio lotti

Stato lavori Lotto 1

Aggiudicata

55% della quota dei volumi di richieste afferenti il Contact Center

A base d'asta
17.991.241,00 Euro
7328494091
08/04/2021
RTI LS DATA Srl – Engineering D.HUB Spa
12.880.938,16 Euro

Stato lavori Lotto 2

Aggiudicata

45% della quota dei volumi di richieste afferenti il Contact Center

A base d'asta
14.720.204,00 Euro
73285059A2
24/05/2022
ES Field Delivery Italia S.r.l.
9.025.783,80 Euro
Dettaglio lotti Glossario

Aggiudicazione

Lotto 1
08/04/2021
RTI LS DATA Srl – Engineering D.HUB Spa
12.880.938,16 Euro
Lotto 2
24/05/2022
ES Field Delivery Italia S.r.l.
9.025.783,80 Euro